FAQ
Wij hebben spreekuren op ons kantoor op Hof van Elsenburg op:
· Maandag tussen 10:30 en 12:30;
· Woensdag tussen 10:30 en 12:30
Daarnaast kunt u ons een mail sturen op info@flexwonenrijswijk.nl. Voor spoedgevallen zijn wij bereikbaar op 070-2400215.
Wilt u iets met ons bespreken in uw woning? Maak dan hier een afspraak en kies een beschikbaar moment
Het Hof van Elsenburg bestaat uit 67 vrijwel identieke units bestaande uit drie slaapkamers, een woonkamer + keuken, een douche en wc. De slaapkamers worden apart verhuurd. De woonkamer, keuken, douche en wc worden dus gedeeld. Dit zijn zo genaamde ‘onzelfstandige woningen’.
Ongeveer de helft van de units worden verhuurd aan gezinnen, vaak statushouders. Toewijzing van deze units gaat niet via deze website, maar via de gemeente.
Bent u met spoed op zoek naar een woning omdat u bijvoorbeeld gescheiden bent of net aan het werk of studeert maar nog geen kamer hebt? Dan kunt u zich hier gratis inschrijven.
Wij hopen u dan te helpen met een woning op het Hof van Elsenburg. Wij vinden het prettig om het terrein en een woning aan u te laten zien, en vinden het ook fijn om persoonlijk eventuele vragen van u te kunnen beantwoorden. Daarom raden wij u aan om zich aan te melden voor een bezichtiging.
Wij verzoeken u om u aan te melden door ons een email te sturen aan info@flexwonenrijswijk.nl Als u al in Rijswijk woont, zullen we u eerder een woning mogen aanbieden. We verzoeken u ons de volgende gegevens te sturen;
We verzoeken u ons de volgende gegevens te sturen;
-Uw volledige naam;
-Uw geboorte datum;
-Uw telefoonnummer;
-Uw huidige woonplaats;
-Kopie geldig ID/ Paspoort (tips hoe u in een kopie bepaalde gegevens niet toont staan bijvoorbeeld hier)
-Bewijs van inschrijving aan een onderwijsinstelling (als u student bent)
-3 meest recente loonstroken en/of uitkeringsspecificaties
(voor zover van toepassing), bij voorkeur in 1 document;
-Werkgeversverklaring (voor zover van toepassing)
-Meest recent IB60 formulier (deze kunt opvragen via de website van de belastingdienst)
Zodra wij hebben kunnen beoordelen of u voldoet aan de criteria en er een woning beschikbaar is, zullen we u z.s.m. informeren.
Bent u statushouder? Dan zal de gemeente Rijswijk bepalen of en wanneer u een woning toegewezen krijgt.
Huurders van ‘onzelfstandige’ woonruimte, zoals het geval is als u een kamer huurt en de keuken, badkamer, toilet, en woonkamer deelt met anderen, komen niet in aanmerking voor huurtoeslag.
De onzelfstandige woningen (de kamers) zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt als tijdelijke woonruimte door maximaal één volwassene. Samenwonen mag dus niet. Een kind mag wel bij u inwonen.
Wat betreft de zelfstandige woningen: de gemeente Rijswijk is verantwoordelijk voor de toewijzing.
U kunt op het Hof van Elsenburg tot 31-12-2024 wonen. Daarna krijgt het terrein een andere bestemming. Daarom bieden we huurcontracten aan volgens de leegstandswet. Dit betekent dat u er zes maanden kunt wonen, en dat de opzegtermijn voor de verhuurder minimaal drie maanden is.
De woningen zijn niet gemeubileerd. U zult dus zelf uw meubels moeten meenemen of kopen. Wel hangen in elke woning en ruimte gordijnen en ligt er door de hele woning een mooie vloer. De keuken (die u deelt met andere bewoners als u een onzelfstandige woning huurt) is voorzien van een wasemkap (afzuigkap) en een 4 pits gaskookplaat.
Op basis van uw situatie (bent u met spoed tijdelijk op zoek naar een woning, of bent u statushouder) stellen we het huurcontract op. Hieronder vindt u het overzicht van de verschillende type huurcontracten.
Kamer 1, woonoppervlakte circa 10 m2 kale huur € 230,42, voorschot servicekosten € 169,69 totaal € 400,11 – ‘Spoedzoeker’ kamer 1;
Kamer 2, woonoppervlakte circa 15 m2 kale huur € 293,00, voorschot servicekosten € 220,52 totaal € 513,52 – ‘Spoedzoeker’ kamer 2;
Kamer 3, woonoppervlakte circa 15 m2 kale huur € 293,00, voorschot servicekosten € 220,52 totaal € 513,52 – ‘Spoedzoeker’ kamer 3;
De toewijzing van woonruimte aan statushouders gaat via de gemeente. Dus als u een statushouder bent en benieuwd bent naar het contract, dan dient u daarvoor met de gemeente contact op te nemen.
ROZ algemene voorwaarden
Wet goed verhuurderschap
Wij schrijven maandelijks de huur en het voorschot voor de servicekosten van uw bankrekening af. Dat doen wij telkens rond de 26e va elke maand. Zorgt u ervoor dat u rond die datum voldoende saldo op uw rekening heeft staan?
Lukt het incasseren niet? Of moet u zelf het geld overschrijven? Of moet iemand namens u het geld overschrijven?
Maak dan de huur over via bankrekeningnummer: NL45 INGB 0101 6311 54
Ten name van Stichting Huurgelden Huisvesting Wolf.
Vermeld hierbij uw naam en huisnummer.
U betaalt maandelijks niet alleen de huur, maar ook een voorschot voor de servicekosten. Dat is onder andere voor energie- en waterverbruik. U hoeft dus zelf geen energiecontact af te sluiten.
Bespaar op uw energieverbruik bijvoorbeeld door de verwarming op 15 graden te zetten een uur voor het slapen gaan of als u niet thuis bent. Meer tips om energie te besparen vindt u bijvoorbeeld hier.
Normaal gesproken betaalt u enkele gemeentelijke belastingen.
Via deze link ziet u welke gemeentelijke belastingen dat zijn.
De gemeente Rijswijk en de verhuurder (Rijswijk Wonen) nemen deze kosten echter voor hun rekening. U hoeft deze belastingen dus niet te betalen.
De radiatoren in de kamers draait u met de knop open of dicht. De temperatuur regelt u met de thermostaat die in de woonkamer hangt.
In principe bent u voor kleine klusjes zelf verantwoordelijk, bijvoorbeeld voor het vervangen van een lamp. Verder hebben we hier op deze site enkele tips gegeven waar u hopelijk wat aan hebt. Dat neemt niet weg dat we u graag helpen. Hierbij het stappenplan:
Is het geen spoed, mail dan u onderhoudsverzoek naar info@flexwonenrijswijk.nl. Vermeld ook uw huisnummer en het telefoonnummer voor het geval we u willen bellen.
Wilt u persoonlijke hulp bij uw onderhoudsverzoek? Maak dan hier een afspraak en kies een beschikbaar moment dat u het beste uitkomt.
U kan ons ook gewoon aanspreken, bijvoorbeeld tijdens onze spreekuren.
Spreekuren
· Maandag tussen 10:30 en 12:30
· Woensdag tussen 10:30 en 12:30
Is het spoed? Bijvoorbeeld een ernstige lekkage. Bel naar 070-2400215. We zijn hier 24/7 bereikbaar. Spoedklussen worden doorgezet naar de gespecialiseerde onderhoudsbedrijven.
Er is geen vaste internetlijn op het Hof van Elsenburg.
Wel kunt u een internetverbinding via een hotspot met uw telefoon tot stand brengen.. Dit kan het gemakkelijkste via uw telefoonabonnement. Klik hier om te leren hoe dat met een Iphone kan, en klik hier om te leren hoe dat met een Android kan!
Mocht u een apart internetabonnement willen afsluiten, naast het eventueel internetabonnement op uw telefoon, dan kan dat via een “Dongel “.. Dit is een draagbare antenne. . U kunt bijvoorbeeld een “Dongel” , via T-Mobile kopen en voor €35 per maand onbeperkt internetten.. U kunt uiteraard ook een aantal providers zoals KPN, T-Mobile of Vodafone vergelijken, of langs gaan in de winkels voor de mogelijkheden.
Het televisie abonnement is inbegrepen. U kunt het abonnement gebruiken door een coaxkabel aan te sluiten op de televisie en in de aansluiting op de muur. Hier treft u de zenderlijst aan, die u met dit abonnement kunt bekijken.
We raden u aan om een kopie van de sleutel aan een bekende te geven. Wij hebben namelijk geen kopie van de sleutel en er is bovendien niet continu iemand op het terrein aanwezig om u te helpen.
Wilt u een reservesleutel? Stuur dan een email naar info@flexwonenrijswijk.nl. Vergeet niet uw naam en huisnummer door te geven.
Wij maken op uw kosten een kopie. De kosten hiervan bedragen € 25,-
Op het terrein zijn er wasmachines en droogtrommels. Daar vindt u ook de (betaal)instructies.
Vanaf 1 juni is het wassen en drogen niet meer gratis. Via onderstaande QR code kunt u muntjes kopen waarmee u gebruik kunt maken van de wasmachines en droogtrommels. U kunt 10 muntjes voor € 10,- kopen.
U heeft een paar opties;
· U kunt langs komen op onze spreekuren op maandagen en woensdagen van 10:30 tot 12:30. U betaalt dan ook met deze QR code, en u krijgt meteen de muntjes van ons mee.
· U kunt via deze qr code betalen. Zorg er voor dat u betaalt vanaf uw eigen bankrekening. Wij houden bij wie er betaald heeft, en wij doen de muntjes bij u in de brievenbus.
Bij de ingang van het terrein is een fietsenrek. Graag hier uw fiets altijd parkeren.
Huur opzeggen
Wilt u de huur opzeggen? Stuur dan een mail naar info@flexwonenrijswijk.nl. De opzegtermijn is 1 maand. Zie hier waar u rekening mee moet houden en enkele tips:
Algemeen:
– Alle sleutels moet u inleveren bij ons op kantoor. Zorg er voor dat er een label met uw huisnummer aan de sleutelbos vast zit. Doe uw sleutels in een afsluitbare enveloppe voorzien van uw naam en huisnummer. Stuur een email naar info@flexwonenrijswijk.nl nadat u dit heeft gedaan.
– Al uw eigendommen moeten weg zijn. Grofvuil kunt u op deze manier kwijt: https://www.rijswijk.nl/grofvuil-inleveren-laten-ophalen U kunt spullen ook verkopen via www.marktplaats.nl of via een kringloopwinkel in de buurt.
Schoonmaak:
– Uw woning moet stofvrij worden opgeleverd. (stofzuigen en dweilen).
– Badkamer, douchebak, wandtegels en wc moeten ontkalkt zijn.
– De afvoerputje van de douche moet schoon zijn.
– De kranen in de badkamer en de keuken moeten ontkalkt zijn.
– De wc bril moet ook aan de onderkant worden gereinigd.
– Aanrecht en achterwand moeten vet- en kalkvrij zijn.
– De wasemkap moet geheel ontvet zijn.
– De 4 pits gaskookplaat moet geheel ontvet zijn.
– De gordijnen moeten in goede staat zijn.
Daar kunnen wij niet bij helpen. Als de gemeente of een andere instantie u deze woning op de Lange Kleiweg heeft aangeboden, adviseren wij u contact met hen op te nemen met deze vraag.
Verder raden we u aan om u in te schrijven voor het plaatselijke ‘woonruimteverdeelsysteem’ als je dat nog niet hebt gedaan. Dat kan op https://www.woonnet-haaglanden.nl/ Verder kunt u op zoek naar woonruimte via bijvoorbeeld www.pararius.nl of www.kamernet.nl
Wanneer u de gemeenschappelijke ruimte wilt reserveren, stuur dan een e-mail aan info@flexwonenrijswijk.nl.
Wilt u bijvoorbeeld iets gezelligs organiseren met en voor uw buren of mede huisgenoten? Of heeft u bijvoorbeeld overlast van uw buren? Laat het ons weten Via info@flexwonenrijswijk.nl; Of kom langs tijdens onze spreekuren.
Spreekuren
· Maandag tussen 10:30 en 12:30
· Woensdag tussen 10:30 en 12:30
· Plan een afspraak in, in jouw woning, op een moment dat het u past;
· Doe een brief in onze brievenbus bij ons kantoor.
Tweedehandspullen kopen? Check www.marktplaats.nl of een kringloopwinkel in de buurt.
Bestek, schoonmaakspullen en linnengoed kunt u bijvoorbeeld bij de Action of Hema kopen.
Openbaar vervoer: https://9292.nl/ of google maps.
· Gemeente Rijswijk, telefoonnummer: 14-070
· Politie, brandweer, noodgeval, telefoonnummer: 112
· Wijkagent 0900-8844
· Rijswijk Wonen
· Vidomes
· Woonnet Haaglanden
Contact
Wij hebben spreekuren op ons kantoor op Hof van Elsenburg op:
· Maandag tussen 10:30 en 12:30;
· Woensdag tussen 10:30 en 12:30
Daarnaast kunt u ons een mail sturen op info@flexwonenrijswijk.nl.
Voor spoedgevallen zijn wij bereikbaar op 070-2400215.
Wilt u iets met ons bespreken in uw woning? Maak dan hier een afspraak en kies een beschikbaar moment.
Het adres is De Lange Kleiweg 70, 2288 GK, Rijswijk. Op Google maps staat het hier.